Garancija i reklamacije
Garancija na proizvode je određena od strane proizvođača te kao takva se i daje kupcima za pojedine proizvode.
Sve reklamacije proizvoda moguće je dostaviti putem e-maila: info@chicco.hr
Oštećenja nastala nestručnim rukovanjem ili u transportu (osim transporta dostavom Solgri d.o.o.), kupac sam plaća i nisu predmet garancije.
Ovdje još jednom napominjemo da izgled proizvoda može biti različit od onog sa slike na stranicama trgovine. Moguće je vratiti proizvod koji nema istu funkcionalnost i namjenu, ali nije moguće vratiti proizvod zbog boje, veličine (osim u slučaju zamjene za proizvode odjevnog karaktera) ili iz razloga da Vam se proizvod ne sviđa.
U slučaju zamjene proizvoda za drugi proizvod kupac samostalno snosi troškove dostave do sjedišta otpreme (Solgri d.o.o., Rijeka) i od sjedišta otpreme do kupca.